AVISO DE PRIVACIDAD BIOSCEREBRO

Actualización: 23 de enero del 2024

 

A los usuarios

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Para Bioscerebro S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo “CEREBRO”) la protección de datos personales, su privacidad y confianza son nuestra prioridad, es por eso que con fundamento en los artículos 6, apartado A, fracciones II y V, 16 segundo párrafo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 5 fracciones II y VI de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México; 7, 8, 11, 12, 14, 15, 19, 21, 24, 25, 26, 28, 34 y 37 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, 76 de la Ley General de Niños, Niñas y Adolescentes, hacemos de su conocimiento que somos conscientes de la importancia que tienen para los usuarios, padres de familia e instituciones educativas los datos personales sensibles, por ello es que no serán recabados, ni serán incorporados a nuestras bases de datos. Por lo que por medio de este aviso de privacidad nos aseguramos de que usted conozca los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en conformidad de los fundamentos anteriormente citados.

Este aviso de privacidad integral está dirigido a cualquier Titular (usuarios, equipo docente, padres de familia, tutores y/o instituciones educativas) de datos personales identificable como: personas física o moral que acceda y/o utilice los sitios web propiedad de CEREBRO; personas físicas o moral que requieran información y/o contraten los servicios que ofrece CEREBRO; cualquier persona física o moral que haga o tenga contacto con nosotros a través de las redes sociales administradas por CEREBRO y a través de otros medios de comunicación puestos a disposición por CEREBRO.

 

Identidad y domicilio del responsable

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De igual forma, CEREBRO hace de su conocimiento que tiene domicilio en Plaza de la Ópera #15-B, Fracc. Lomas Bulevares, Tlalnepantla, Estado de México, CP: 54020, para oír y recibir notificaciones; y es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Adicionalmente se le informa que el propósito del presente aviso, es otorgar la máxima protección y confidencialidad de sus datos personales. Asimismo se cumple con la obligación legal y social que se requiere para proteger los mismos y que se rigen por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, publicada en El Diario Oficial de la Federación, el día 5 de julio de 2010.

 

Tratamiento de los datos personales

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En cuanto al tratamiento de datos, CEREBRO le informa que en cada uno de sus tres espacios tecnológicos tiene una protección de datos distinta, por la naturaleza de su funcionamiento, y que a continuación se explican:

1) Sitio Web.
En este sitio web se utilizan cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear el comportamiento del Titular como usuario de Internet, para brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en el sitio web, así como ofrecerle nuevos materiales y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que se obtienen de dichas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en el sitio web, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previas a su acceso.

A su vez, el usuario de este sitio https://www.bioscerebro.com/ autoriza a CEREBRO el tratamiento automatizado de los datos personales que suministre voluntariamente, a través de formularios y correo electrónico, para su utilización con fines promocionales, informativos y estadísticos por parte de ésta.

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2) Aplicación web académica de Cerebro.

En cuanto a la aplicación web académica se refiere, CEREBRO recopila algunos cookies y datos necesarios para su óptimo funcionamiento. Esta aplicación está destinada para uso exclusivo de profesionales de la educación, por lo que los datos recabados serán proporcionados por los mismos profesores; y los registros electrónicos mediante la recolección automática realizada por la plataforma. 

Los datos recopilados son:
- Datos de identificación y contacto, como su nombre y teléfono.

- Datos electrónicos, como su correo electrónico.

- Registros electrónicos, como su dirección IP o tipo de navegador. (web browser)

- Datos de identificación escolar como: nombre; número de lista; grupo; sección; y/o algún identificador útil para el profesional de la educación a cargo. (lo anterior con fines de control e identificación para el equipo docente, para correlacionar los resultados académicos de la plataforma con los estudiantes).

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Uso de Google APIs: 

El uso y la transferencia por parte de Cerebro a cualquier otra app de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

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Para consultar más información, visite este enlace: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes

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3) Herramienta de Whatsapp.

Por último, se informa que la participación de los usuarios es mediante Whatsapp, y que CEREBRO no almacena en sus servidores datos personales sensibles de los participantes.

 

Es importante recalcar que toda la interacción que CEREBRO hace con Whatsapp y los usuarios tiene un carácter de anónima. Esta interacción se consigue mediante el código virtual que Whatsapp nos proporciona a través de su API.

Los datos que se obtienen de la interacción entre CEREBRO y Whatsapp son los siguientes: horarios de uso, tiempos de uso, respuestas, y resultados académicos obtenidos.

Si por algún motivo, fuera necesario recopilar algún tipo de información adicional sería únicamente bajo la estricta autorización de la institución educativa en la que el usuario se encuentre enrolado; y para la protección de sus datos personales, CEREBRO se compromete a implementar las medidas de seguridad física, administrativa y técnicas necesarias, para evitar cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Transmisión de datos

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En cuánto a la transmisión de datos, CEREBRO hace de su conocimiento que no vende, cede o lucra en ninguna forma los datos personales con terceros; sin embargo podemos compartirlos con algunos destinatarios y por los motivos que a continuación se describen:

 

- A cualquier empresa, sociedades controladoras, empresas subsidiarias, empresas filiales, ya sea mexicanas y/o extranjeras, una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo al que pertenece CEREBRO que opere bajo los mismos procesos y políticas internas para el cumplimiento de los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad.

 

- Administraciones y autoridades públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos, entidades reguladoras; autoridades judiciales o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, así como para el cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses de CEREBRO, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas, incluyendo requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes, debidamente fundados y motivados.
 

Por lo que es importante hacerle saber que la Ley establece que las transferencias de datos personales antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas; cualquier transferencia de sus Datos Personales que sí requiera de su consentimiento será informada previamente, a través de la comunicación y actualización de este Aviso de Privacidad, y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos.

 

Derechos ARCO

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En cuánto a los Derechos ARCO, cualquier Titular de datos personales que haya aportado voluntariamente sus datos personales a través de cualquiera de nuestros sitios web, o por cualquier medio anteriormente mencionado, podrá ejercer sus derechos de acceso, ratificación, cancelación y oposición, mediante comunicación escrita. En la que deberá indicar el nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, agregando los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular, la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. La comunicación deberá entregarse vía correo postal a la dirección: Plaza de la Ópera #15-B, Fracc. Lomas Bulevares, Tlalnepantla, Estado de México, CP: 54020, o al correo electrónico hola@bioscerebro.com , lo anterior de acuerdo a lo estipulado por el Artículo 29 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

Modificaciones

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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, sin previo aviso.

De conformidad con lo establecido en la legislación mencionada y, una vez leído el presente Aviso de Privacidad, se considera que usted está de acuerdo con la recopilación, tratamiento, transmisión, uso y almacenamiento antes mencionado de los datos personales proporcionados.
 

Para conocer los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, refiérase en todo momento a nuestro sitio web https://www.bioscerebro.com